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业主在小区里面发生意外造成人员财产损失,物业公司需要负责吗?

物业公司需要按照物业服务合同的约定负责小区的交通道路、治安、卫生、绿化、垃圾分类等内容,为小区业主的生活提供便利。但是,当业主在小区里面发生意外造成人员财产损失时,物业公司需要负责吗?

当物业公司未尽到管理义务和安全保障义务时,应当承担相应的赔偿责任!作为物业公司,应按照物业服务合同约定定期对小区设施进行管理和维护,及时了解管理区域的场所状况,排查隐患,尽到安全保障义务。对于已发生安全事故的地点及事故隐患区域更要重点维护,采取有效措施,以免再次发生安全事故。

法条链接:

《中华人民共和国民法典》

第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

《物业管理条例(2018修正)》

第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

 

撰稿:四川德途律师事务所实习律师王蕾

编辑:事业发展部

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尾部20250211


 
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